Оценка руководителей и управленческих команд

Чтобы решения о людях опирались на данные. Цель оценки руководителей: понять, как каждый думает, что им движет и как команда принимает решения вместе. Её заказывают перед программой обучения, назначениями, формированием кадрового резерва или когда топы перестали договариваться. Независимая оценка руководителей опирается на опросник с нормативной группой и на поведение в деловой симуляции, а не на сложившиеся мнения внутри компании.

Три основных. Опросник jobEQ по 48 параметрам мышления и мотивации с личным разбором. Деловая симуляция, где видно, как руководители принимают решения и договариваются. Интервью с участниками. Критерии оценки руководителя согласуем с вами под задачу. Для полной картины методы сочетаем: так устроен ассессмент руководителей, или центр оценки. Для оценки топ-команды смотрим и профиль группы рядом с профилем лидера.

Проводить опросник iWAM на коммерческой основе может только сертифицированный консультант jobEQ. Ответы сравнивают с нормативной группой, отчёт около 50 страниц разбирают с каждым лично. Тест из интернета даёт тип или ярлык. Психологическое тестирование в организации показывает другое: в каких условиях человеку легко, а где он будет буксовать, и это обсуждают с учётом его роли.

Конфиденциальность соблюдается: тест проходят только с письменного согласия участника, и каждый получает обратную связь по своему профилю. Используем только данные, которые относятся к работе. Какие выводы получат руководитель и HR-директор, договариваемся заранее и говорим об этом участникам. Профиль не ставит оценок «хорошо» или «плохо»: он показывает сильные стороны и зоны риска.

Опросник не измеряет профессиональные знания и результаты работы, поэтому кадровые решения только по профилю не принимают. Оценку работы руководителя по итогам года он тоже не заменяет. Мы работаем на развитие: показываем, как усилить руководителей, которые у вас есть, и с чего начать. Это та же команда, без увольнений и найма.

Опросник занимает до часа, участники проходят его онлайн в удобное время. Личный разбор длится 1,5–⁠2 часа с каждым. Общий срок зависит от состава и методов: если добавляем деловую симуляцию и интервью, график согласуем на встрече-знакомстве. Оценку можно провести и как первый шаг программы, тогда она входит в подготовку.

Стоимость назовём после встречи-знакомства. Она зависит от числа участников, методов и того, нужна ли программа по итогам, поэтому одна цифра для всех вводила бы в заблуждение. На встрече договоримся о цели оценки и предложим, с чего начать: с одного руководителя, одной команды или всего управленческого звена.

Сама по себе нет. Оценка показывает точки роста, а меняет команду программа и работа самих руководителей. Поэтому по итогам предлагаем следующий шаг: «Управленческую перезагрузку» для топ-команды, программу для руководителей или индивидуальную работу. Если нужна программа, KPI согласуем до старта, замер делаем через 2–⁠3 месяца.