Бизнес-психолог и бизнес-тренердля руководителей и управленческих команд

+7 931 105-93-25 info@malikashel.ru
Обсудить задачу

Стратегия есть, а команда тянет в разные стороны?

Стратегическая сессия, после которой у собственника и топ-команды общие цели, распределённая ответственность и план со сроками

  • Готовим сессию заранее: говорим с заказчиком и ключевыми участниками, чтобы разбирать настоящие разногласия, а не формальную повестку.
  • Работаем с тем, как руководители думают и договариваются. Поэтому решения принимает вся команда, а не тот, у кого голос громче.
  • Ведёт Малика Шелахова: бизнес-психолог, MBA по стратегическому менеджменту, более 30 лет в психологии и бизнесе.
Обсудить стратсессию Получить программу сессии

Начинаем со встречи-знакомства: разбираем задачу, состав участников и что должно быть у вас на руках после сессии.

Малика Шелахова, бизнес-психолог и бизнес-тренер, в работе
Для кого
собственник, генеральный директор, топ-менеджеры
Формат
офлайн в вашем офисе или на предприятии, выездная сессия, онлайн
Длительность
под задачу, согласуем на встрече
На выходе
цели, ответственность, план действий со сроками
Гарантия результата
условия обсуждаем на встрече

Стратегическая сессия для компании и топ-команды

Стратегическая сессия — рабочая встреча собственника и топ-команды. На ней команда договаривается, куда идёт компания, кто за какой результат отвечает и что делаем в ближайшие месяцы. Мы готовим и ведём сессию, фиксируем решения и помогаем довести их до дела. Стратегию развития компании принимает ваша команда. Наша часть: подготовка, ведение и поддержка после сессии, чтобы решения не остались на бумаге.

Когда пора собирать топ-команду на стратегическую сессию?

Семь ситуаций, с которыми к нам приходят собственники и HR-директора.

  • Компания выросла, а связи между руководителями нет

    Работы стало больше, отделы действуют порознь, решения стыкуются через генерального.

  • У каждого топа свои цели

    Каждый решает проблемы своего подразделения, общие не решает никто.

  • Цели звучат размыто

    Миссию и приоритеты компании руководители понимают по-разному, и это видно по их решениям.

  • Непонятно, кто за что отвечает

    Оргструктура обросла, ответственность размыта, вопросы замыкаются на собственнике.

  • Рынок изменился

    Кризис, падение спроса или новый конкурент: нужна антикризисная стратегия и тактика, а не очередное совещание.

  • Запускаете новый продукт или направление

    Команде нужно договориться о целях, ресурсах и том, кто ведёт проект.

  • Компания упёрлась в потолок

    Амбиции есть, команда работает много, а рост остановился.

Что будет у вас на руках после стратегической сессии?

На выходе не протокол обсуждения, а решения, под которыми подписалась команда.

До: у каждого подразделения свои цели, решения стыкуются через первое лицо

После: общие цели, распределённая ответственность и план со сроками

Для компании

  • Общие стратегические цели и задачи. Команда формулирует их сама, поэтому понимает одинаково.

  • Распределённая ответственность. Кто за какой результат отвечает. Если нужно, команда обновляет оргструктуру.

  • План действий. По острым задачам определены этапы и сроки.

  • Варианты решений по главным проблемам. Не одно мнение самого громкого, а несколько проработанных вариантов с выбором лучшего.

  • Отчёт заказчику. Что решили, кто отвечает, что делать дальше. Пример отчёта покажем на встрече-знакомстве.

Для участников

  • Видят свои «слепые» зоны и то, где их понимание целей расходится с остальными.

  • Говорят на одном языке: одинаково понимают миссию, цели и приоритеты.

  • Учатся слышать друг друга и спорить о деле, а не о том, чьё подразделение важнее.

Решения и действия команды меняются сразу после сессии. Показатели бизнеса — через 2–⁠3 месяца, если план выполняется.

Как устроена стратегическая сессия — от первого разговора до плана, который выполняют?

  1. Встреча-знакомство

    Обсуждаем задачу, состав участников и как поймём, что сессия удалась.

  2. Подготовка

    Говорим с собственником и ключевыми участниками, если нужно, оцениваем мотивацию и стиль мышления команды. Собираем программу сессии под вашу ситуацию.

  3. Сессия

    Ведёт Малика. Разбираем, где компания сейчас и в чём корневые причины проблем, договариваемся о целях, ищем варианты решений и распределяем ответственность.

  4. Итоги

    Цели, ответственность и план со сроками фиксируем в документе. Заказчик получает отчёт.

  5. Поддержка после

    Поддерживающая встреча: сверяем, что сделано по плану, и разбираем, что мешает. Если нужно, продолжаем сопровождением топ-команды.

Обсудить стратсессию Как устроено сопровождение топ-команды на год

Кого пригласить на сессию и нужно ли участие собственника?

  • Собственник или генеральный директор

    Участие первого лица желательно, но не обязательно: стратегию, которую он обсуждал вместе с командой, проще утвердить и довести до исполнения. В Императорском Монетном Дворе сессия шла для топ-менеджеров и владельца бизнеса.

  • Топ-менеджеры и руководители ключевых направлений

    Те, кто будет выполнять план. Стратегическая сессия директоров, где каждый отвечает за свою часть, работает лучше, чем разговор узкого круга.

  • Небольшая или большая команда

    Работаем и с управленческой командой из 4–⁠5 человек, и с расширенным составом.

  • HR-директор

    Помогает собрать задачу и состав, получает отчёт. Подготовку, разговоры с участниками и проведение берём на себя.

Чего сессия не даст и когда мы скажем «нет»?

  • Стратегию вырабатывает ваша команда

    Ведём работу, задаём вопросы и держим рамку, а решения принимает ваша команда. Поэтому она их и выполняет.

  • Одна сессия не заменит работу после неё

    Сессия даёт цели и план. План выполняет команда, поэтому мы предлагаем поддерживающую встречу или сопровождение.

  • Цифры в бизнесе меняются не за день

    Решения появляются сразу, показатели — через 2–⁠3 месяца.

  • Если результат вне нашего влияния, скажем прямо

    Какой результат нужен, обсуждаем на встрече-знакомстве. Берёмся за тот результат, за который можем отвечать.

  • Проводим сессию сами, под ключ

    Подготовку, разговоры с участниками, ведение и итоговый документ берём на себя. Команде остаётся работать над стратегией.

Чем это отличается от стратсессии, после которой все разошлись и ничего не изменилось?

Частый сценарий: поговорили, записали цели на флипчарт, через месяц всё идёт по-старому. Мы работаем иначе.

  1. Сначала разбираемся в команде

    До сессии говорим с участниками и знаем, где настоящие разногласия.

  2. Работаем с тем, как команда думает

    Всплывают «слепые» зоны и разное понимание миссии. Пока их не видно, договорённости не держатся.

  3. Ищем решения по алгоритму «27 вариантов»

    Это не мозговой штурм: от корневых причин к тому, чего команда хочет на самом деле, дальше не меньше 27 вариантов, выбор лучших, анализ и план действий.

  4. Разбираем ваши острые задачи

    Никаких учебных кейсов: на сессии разбираем реальные вопросы компании, по которым нужно решение.

  5. Ведёт бизнес-психолог, которую топы слышат

    Малика сама прошла путь до генерального директора и говорит с собственником и топами на одном языке.

  6. После сессии мы остаёмся рядом

    Поддерживающая встреча, отчёт заказчику. Если руководителям трудно работать вместе, предложим программу для команды.

  1. Проблема
  2. Корневые причины
  3. Чего команда хочет на самом деле
  4. Не меньше 27 вариантов
  5. Выбор лучших и анализ
  6. План действий
Алгоритм «27 вариантов» на сессии: от проблемы к плану действий.

Если команде мешают не цели, а то, как руководители работают вместе, начните с программы «Управленческая перезагрузка»

Как топ-команда Императорского Монетного Двора пришла к общим целям, оргструктуре и плану?

Императорский Монетный Двор

Ведущий в России дистрибьютор ценных монет и медалей: больше сотни тематических коллекций, официальный партнёр зарубежных монетных дворов.

Команда утвердила стратегические цели, оргструктуру и план. Главная цель, «сплотить команду», выполнена.

Задача
Компания росла, работы становилось больше, а связи между руководителями и слаженной работы отделов не было. Нужно было научить руководителей слышать друг друга и вести себя в конфликте, навести порядок в оргструктуре и распределить ответственность.
Что сделали
Стратегическую сессию для топ-менеджеров и владельца бизнеса, тренинги «Диагностическая симуляция» и «Эффективные коммуникации в VUCA-мире», коучинг первых лиц.

Результат со слов Антона Пащенко, генерального директора

  • выявили «слепые» зоны и пробелы в понимании миссии и целей компании;
  • разработали общие стратегические цели и задачи, утвердили оргструктуру;
  • составили план действий, по острым задачам определили этапы и сроки;
  • главную цель, сплотить команду в непростое время, выполнили.
Обсудить похожую задачу Кейс Императорского Монетного Двора целиком

Что говорят руководители Императорского Монетного Двора о работе с нами?

Смотреть видео22 мин

Как уйти от микроменеджмента к управлению несколькими бизнесами

Михал Пашек, CEO в нескольких бизнесах группы, в том числе в Императорском Монетном Дворе
«Данная практика очень быстро трансформирует сознание, довольно твёрдо и в то же время бережно помогает увидеть иллюзии и „ловушки“, в которые попадают руководители».
А. В. Пащенкогенеральный директор ООО «Императорский Монетный Двор»Обучение топ-менеджеров в формате индивидуальных тренингов
«За считанные минуты может дойти до сути любой проблемы».
Елена Каменцеваруководитель, Императорский Монетный Двор

Кто отвечает за результат сессии: ведущий или только ваша команда?

Мы отвечаем за результат, а не за проведённые часы. На большинстве программ даём гарантию результата; для стратегической сессии условия обсуждаем на встрече-знакомстве под вашу задачу. Если видим, что нужный вам результат вне нашего влияния, говорим об этом прямо.

Обсудить KPI для вашей задачиПодробнее о гарантии

С чего начать, если не хочется покупать «кота в мешке»?

Решение о сессии вы принимаете, когда уже увидели, как мы работаем.

  1. Встреча-знакомство

    Обсуждаем задачу, состав и что должно быть на руках после сессии.

    Обсудить стратсессию

  2. Демо-час

    Час реальной работы по выбранной теме для небольшой фокус-группы, за наш счёт. Проводим после встречи.

    Обсудить задачу и демо-часПодробнее о демо-часе

  3. Стратегическая сессия

    Под вашу задачу, офлайн или онлайн.

  4. Сопровождение

    Поддерживающая встреча, отчёт заказчику; топ-командам — сопровождение на год.

    Сопровождение топ-команды
Малика Шелахова, бизнес-психолог и бизнес-тренер

Кто будет вести сессию с вашей командой?

Малика Шелахова — бизнес-психолог и бизнес-тренер, работает с руководителями и топ-командами. Прошла путь от торгового агента до генерального директора компании из топ-3 своей отрасли, поэтому собственник и топы слышат в ней равную. Психолог по образованию (МПГУ), MBA по стратегическому менеджменту, сертифицированный консультант jobEQ. Сессии ведёт сама.

30+

лет в психологии и бизнесе

300+

компаний

44

компании с выручкой от 1 млрд ₽ в год

Подробнее о Малике

Из чего складывается работа и где можно провести сессию?

Что входит

  1. Встреча-знакомство и уточнение задачи

  2. Разговоры с участниками и, если нужно, оценка мотивации и стиля мышления

  3. Программа сессии под вашу ситуацию

  4. Проведение сессии

  5. Итоговый документ и отчёт заказчику

  6. Поддерживающая встреча или сопровождение

Где и как

  • Офлайн, основной формат: в вашем офисе, на предприятии, выездная сессия

  • Москва, выезд в регионы России

  • Онлайн, если команда работает в разных городах

  • Небольшие и большие управленческие команды

Стоимость назовём после встречи-знакомства: она зависит от задачи, состава группы и формата. Из чего складывается цена корпоративного обучения

Что спрашивают собственники и HR-директора до встречи?

Чем стратегическая сессия отличается от обычного совещания?

Совещание решает текущие вопросы в привычных ролях. На стратегической сессии команда выходит из операционки: разбирает корневые причины проблем и договаривается о стратегии развития компании, ответственности и плане. Проектная и командная сессия устроены похоже, только в центре один проект или то, как работает команда. Ведущий со стороны помогает услышать всех, а не того, у кого голос громче.

Что будет после сессии?

У вас на руках цели, распределённая ответственность и план со сроками, а у заказчика есть отчёт. Через некоторое время проводим поддерживающую встречу: сверяем, что сделано, и разбираем, что мешает. Если команде нужна поддержка дольше, предлагаем сопровождение топ-команды.

Сколько длится сессия?

Зависит от задачи и состава. Сессия может быть рабочей встречей по одному вопросу или несколькими днями работы: проводили и трёхдневную стратегическую сессию. Длительность предложим после встречи-знакомства, когда поймём задачу.

Сколько стоит?

Стоимость назовём после встречи. Она зависит от задачи, числа участников, длительности и формата. Без разговора коммерческое предложение получится шаблонным, а сессия собирается под вашу команду.

Обязательно ли участие собственника или генерального директора?

Желательно, но не обязательно. Стратегию, которую первое лицо обсуждало вместе с командой, проще утвердить и довести до исполнения. Если собственник не сможет участвовать, на встрече-знакомстве договоримся, как команда согласует с ним итоги. В Императорском Монетном Дворе сессия шла для топ-менеджеров вместе с владельцем бизнеса.

Вы работаете в Москве или можете приехать к нам?

Основной формат офлайн: в Москве, с выездом в регионы России и на предприятия. Можем провести выездную сессию на площадке, которую выберет компания. Онлайн тоже работаем, если команда распределена по городам.

У нас небольшая команда, 4–⁠5 человек. Подходит?

Да. Работаем и с небольшими управленческими командами, и с большими. В маленькой команде разногласия видно быстрее, а договорённости проще проверить на практике.

Можно провести сессию в кризис?

Да. Антикризисная стратегия и тактика: частый запрос на стратегическую сессию. Если команде в кризис мешает не отсутствие плана, а перегрузка и споры между руководителями, предложим антикризисную программу для топ-команды.

Можно посмотреть, как вы работаете, до договора?

Да. После встречи-знакомства проводим демо-час: час реальной работы по выбранной теме для небольшой фокус-группы, за наш счёт. Так вы видите подход до решения о сессии.

Что ещё посмотреть по стратегии и работе с топ-командой?

Раздел
Все услуги направления «Стратегия и конфликты»
Часто заказывают вместе
«Управленческая перезагрузка»: программа развития управленческой команды Сопровождение топ-команды: программа развития на год
Кейсы
Кейс Императорского Монетного Двора: как растущая компания сплотила команду руководителей
Статьи
Что такое стратегическое планирование и зачем оно компании
О работе
Гарантия результата Демо-час Пилотный проект

О чём должна договориться ваша команда? Обсудим на встрече-знакомстве

Расскажите коротко о задаче, остальное обсудим на встрече-знакомстве.

Обсудить стратсессию Получить программу сессии
+7 931 105-93-25

Мы свяжемся с вами в течение дня.

Позвонить Обсудить задачу

Обсудить задачу

Напишите, как к вам обращаться

Проверьте номер: нужно 10 цифр после +7

Проверьте адрес: например, name@company.ru

Нужно согласие, чтобы мы могли связаться

Мы свяжемся с вами в течение дня.