Какая тема нужна вашей команде?
73 авторские программы для руководителей, команд и отделов продаж: выберем тему под вашу задачу и договоримся о KPI до старта
- Тема от задачи. Сначала решаем, что должно измениться в работе, потом подбираем тему.
- Под вашу компанию. Адаптируем программу под отрасль, состав группы и ваши реальные ситуации. Темы можно объединять.
- Ответственность за результат. KPI согласуем на встрече-знакомстве. На большинстве программ даём гарантию результата.
Более 300 компаний, ведёт Малика Шелахова: более 30 лет в психологии и бизнесе.
Все программы: темы корпоративных тренингов
Здесь все темы тренингов, которые мы проводим для компаний: для топ-команд, линейных руководителей, отделов продаж и сотрудников. В основе 73 авторские программы Малики Шелаховой, их проводили в компаниях. Темы, которых в этом перечне нет, собираем под задачу, и в списке они так и помечены. Любую тему адаптируем под отрасль и вашу команду.
Как выбрать тему тренинга, чтобы обучение изменило работу?
Четыре правила, по которым мы сами подбираем программу на встрече-знакомстве.
-
Начните с задачи, а не с названия
Опишите, что сейчас не так: решения замыкаются на генеральном, отдел продаж не выполняет план, руководители не договариваются. Тема тренинга выбирается под это, а не наоборот.
-
Решите, кого учить
Если проблема между топами, тренинг для линейных руководителей её не решит. Иногда начинать нужно с первого лица или с одного руководителя.
-
Заранее договоритесь, как поймёте, что сработало
Решения и действия участников меняются сразу, а показатели бизнеса через 2–3 месяца. KPI лучше зафиксировать до старта.
-
Не держитесь за одну тему
Реальные задачи редко укладываются в одно название. Переговоры, конфликты и принятие решений часто стоит объединить в одну программу.
Темы тренингов по направлениям: от топ-команды до отдела продаж
Названия тренингов рабочие: программу под вашу задачу всё равно соберём заново. У тем с отдельной страницей есть ссылка «Подробнее», у остальных кнопка «Получить программу».
Для кого
Развитие топ-команды
5 тем
Для первых лиц, топ-менеджеров и собственника. Когда сильные руководители не складываются в команду и решения замыкаются на генеральном.
-
Руководители перестают тянуть одеяло на себя и решают вопросы без генерального
-
Антикризисная программа для топ-команды
Когда рынок штормит, команда действует вместе, а решения выполняются
-
Изменения держатся год, а не неделю после тренинга
-
Команда учится доверять и договариваться на рабочих задачах. Не квест и не корпоратив
-
Развитие корпоративной культуры
Общие правила решений начинаются с топ-команды и доходят до линейных сотрудников
Стратегия и конфликты
7 тем
Когда топ-команде нужно договориться о целях или выйти из конфликта, который тянется месяцами.
-
Топ-команда договаривается о целях и плане, который потом выполняется
-
Затяжной конфликт между топами или совладельцами переходит в новые договорённости
-
Тренинг по управлению конфликтами
Руководители решают конфликты, а не обходят их
-
Организационное развитие и управленческий консалтинг
Роли, процессы и зоны ответственности перестраиваются под задачи компании
-
Фасилитация стратегических сессий и совещаний
Сессия или совещание заканчивается решениями и ответственными
-
Командный коучинг
Команда руководителей сама находит решения и держит договорённости
-
Рост выручки и прибыли: технология Growth Hacking
Ищем точки роста выручки и прибыли компании вместе с топ-командой
Оценка руководителей
5 тем
Оценка перед программой, назначением или формированием резерва. Показывает, как руководители думают и принимают решения.
-
Диагностика управленческой команды
Видны сильные стороны команды и узкие места до программы и кадровых решений
-
Решения о назначениях и развитии руководителей опираются на данные, а не на впечатления
-
Метапрограммы: оценка мышления и мотивации
Понятно, как руководитель думает, что его мотивирует и как он принимает решения: 48 параметров мышления
-
Оценка 360 для руководителей
Руководитель видит, как его работу оценивают руководство, коллеги и подчинённые
-
Программа развития кадрового резерва
Преемники готовы к должности до того, как она освободится
Обучение руководителей
21 тема
Темы семинаров и тренингов для руководителей среднего звена и линейных руководителей: постановка задач, обратная связь, делегирование, решения в неопределённости.
-
Руководитель ведёт команду за собой, а не только раздаёт задачи
-
Опытные сотрудники передают знания новичкам по понятной системе
-
Развитие управленческих компетенций
Руководители ставят задачи, контролируют и развивают людей
-
Руководитель говорит о проблеме так, что сотрудник меняет поведение, а не обижается
-
Критическое и системное мышление
Решения опираются на факты и учитывают последствия для всей компании
-
Управление подчинёнными: коучинговый стиль
Сотрудники находят решения сами, а не несут всё руководителю
-
Управление изменениями и сопротивлением
Изменения внедряются без тихого саботажа
-
Принятие управленческих решений в неопределённости
Алгоритм «27 вариантов»: решения там, где нет готовых ответов
-
Делегирование
Руководитель отдаёт задачи и перестаёт работать за подчинённых
-
Ситуационное лидерство
Стиль управления подбирается под сотрудника и задачу
-
Стратегическое мышление и планирование
Руководители видят цели компании и планируют под них работу своих подразделений
-
Управление по целям (OKR)
Цели компании раскладываются до задач каждого подразделения
-
Эффективное совещание
Совещания короче и заканчиваются решениями
-
Ответственность и проактивность сотрудников
Люди отвечают за результат, а не за процесс
-
Навыки влияния без прямого подчинения
Руководитель договаривается со смежниками и проектными командами без приказов
-
Управление удалённой командой
Команда на удалёнке держит сроки и договорённости
-
Креативное мышление
Команда предлагает новые решения, а не повторяет привычные
-
Мотивация и вовлечённость персонала
Руководители мотивируют людей не только деньгами
-
Работа с поколениями Y и Z
Руководитель понимает, чем мотивировать молодых сотрудников и как ставить им задачи
-
Управление персоналом
Базовые инструменты руководителя: подбор задач, контроль, развитие людей
-
Практики Agile
Команда работает короткими циклами и быстрее перестраивается под изменения
Продажи и переговоры
10 тем
Темы тренингов для менеджеров по продажам и руководителей отделов продаж: от холодного звонка до сложной сделки с корпоративным клиентом.
-
Ищем, как поднять прибыль отдела продаж без увеличения ФОТ и бонусов
-
Тренинг корпоративных продаж B2B
Менеджеры ведут сложные сделки с корпоративными клиентами
-
Жёсткие переговоры, переговоры со статусными партнёрами, защита от манипуляций
-
Работа с возражениями
Менеджеры отвечают на возражения и претензии и не теряют клиента
-
Холодные звонки и телефонные продажи
Звонок заканчивается следующим шагом, а не отказом
-
Клиентоориентированность и стандарты сервиса
Каждый сотрудник обслуживает клиента по одному стандарту
-
Результативные продажи: базовый, продвинутый курс и практикум
Менеджеры проходят сделку от первого контакта до закрытия по понятной схеме
-
Торг, манипуляции и антиманипуляции
Менеджер держит цену и распознаёт давление в переговорах
-
Продажи через обслуживание
Сервисные сотрудники продают, не навязываясь
-
Работа на выставке
С выставки команда уходит с контактами и договорённостями о встречах
Эмоциональный интеллект
6 тем
Когда в команде много напряжения, споров и усталости, а решения принимают на эмоциях.
-
Эмоциональный интеллект для руководителей и команд
Руководители управляют эмоциями в споре и под давлением
-
Стрессоустойчивость и стресс-менеджмент
Руководители сохраняют ясную голову в авралах и кризисах
-
Профилактика выгорания руководителей и команд
Выгорание замечают раньше, чем уходят сильные люди
-
Ассертивность
Сотрудник спокойно отстаивает свою позицию: без агрессии и без лишних уступок
-
Манипуляции: «Как остаться живым и невредимым?»
Сотрудники распознают манипуляции коллег и клиентов и не поддаются им
-
Уверенность в себе
Сотрудник увереннее говорит с клиентами, руководством и коллегами
Личная эффективность
5 тем
Время, выступления и деловая коммуникация руководителя и сотрудников.
-
Ораторское мастерство и публичные выступления
Руководитель убедительно выступает перед командой, советом директоров и на конференциях
-
Эффективная деловая коммуникация
Меньше недопонимания между отделами и потерь на пересказах
-
Тайм-менеджмент для руководителей
Время руководителя уходит на главное, а не на операционку
-
Самоменеджмент
Сотрудник сам планирует работу и держит сроки
-
Эффективная презентация и самопрезентация
Презентацию проекта или себя слушают до конца и запоминают
Мероприятия
3 темы
Форматы для конференции, форума или выездного дня руководителей. Работаем с рабочими задачами команды, а не развлекаем.
-
Мастер-классы для руководителей
Выступление по делу для конференции, форума или встречи компании
-
Деловые игры для руководителей и команд
Команда на практике видит, как принимает решения и договаривается
-
Выездная сессия для руководителей
Однодневный выезд, который сплачивает руководителей на рабочих задачах
Для всех сотрудников
5 тем
Темы для обучения сотрудников всех отделов: коммуникация, работа в команде, адаптация новичков. Корпоративное обучение
-
Коммуникация, работа в команде и ответственность, которые видно в работе
-
Онлайн-обучение руководителей и команд
Команда учится, даже если сотрудники работают в разных городах
-
Обучение и адаптация новых сотрудников
Новички быстрее выходят на результат и реже уходят в первые месяцы
-
Эффективная работа в команде
Сотрудники разных отделов работают на общий результат
-
Кросс-культурный менеджмент
Команда из разных стран и культур понимает друг друга
Работа с одним руководителем
3 темы
Если начинать нужно с первого лица или одного директора. Индивидуальную работу оплачивает компания или сам руководитель.
-
Бизнес-психолог для компании и руководителя
Разбираем ситуацию в команде или с конкретным руководителем один на один
-
Коучинг руководителей: «Трансформация управленца»
Руководитель меняет стиль управления на своих реальных задачах
-
Коучинг собственника: «Трансформация собственника»
Собственник выходит из операционки и выстраивает работу с топами
Такой темы в списке нет, но её можно собрать
Расскажите, что должно измениться в работе команды, и мы предложим 2–3 варианта программы.
Нужной темы нет в списке? Соберём программу под вашу задачу
Список показывает, с чем мы работаем, но не ограничивает выбор. Программу собираем из задачи: кто участвует, в какой отрасли работает компания, какие вопросы горят сейчас. Можно взять две-три темы и соединить их в одну программу.
Как от темы перейти к результату и не купить «кота в мешке»?
-
Встреча-знакомство
Обсуждаем задачу, состав участников и KPI. Выбираем тему или несколько тем.
-
Демо-час, по желанию
Час реального тренинга по выбранной теме для небольшой фокус-группы, за наш счёт.
-
Подготовка
Интервью с ключевыми участниками, оценка мотивации и стиля мышления, программа под ваши кейсы.
-
Программа и замер
Проводим программу, даём отчёт заказчику, результат замеряем через 2–3 месяца.
Стоимость назовём после встречи-знакомства: она зависит от задачи, состава группы и формата. Из чего она складывается, рассказываем в статье «Стоимость корпоративного обучения».
Что спрашивают о выборе программы?
Какой тренинг провести для сотрудников, если задача пока размыта?
Начните со встречи-знакомства: расскажите, что не устраивает в работе команды, и мы предложим 2–3 темы. Часто за запросом «нужен тренинг по продажам» стоит конфликт между руководителями или решения, которые никто не выполняет. Тогда полезнее другая тема, и мы скажем об этом прямо.
Адаптируете программу под нашу отрасль?
Да, всегда. Любую тему из списка собираем под вашу отрасль, корпоративную культуру и состав группы. На тренинге разбираем ваши реальные ситуации, а не учебные примеры. Для этого перед программой проводим интервью с ключевыми участниками.
Можно объединить несколько тем в одну программу?
Да. Реальная задача редко укладывается в одну тему. Например, принятие решений, переговоры и работа с конфликтами хорошо собираются в одну программу для руководителей. Состав тем и порядок модулей предложим после встречи-знакомства.
Сколько длится программа?
В среднем 2–3 дня, но точный срок зависит от задачи. К программе можно добавить поддерживающую встречу через 1–1,5 месяца или сопровождение на год. Индивидуальная работа с руководителем идёт серией встреч.
Есть ли однодневный формат?
Да. Один день подходит для выездной сессии, конференции или первого шага в большой программе. Так начиналась работа с «Элевел»: один день на выездном мероприятии компании, а потом программа на год.
Подберём программу под задачу вашей команды?
Расскажите, что должно измениться. Предложим 2–3 варианта программы и договоримся, как измерим результат.