Бизнес-психолог и бизнес-тренердля руководителей и управленческих команд

+7 931 105-93-25 info@malikashel.ru
Обсудить задачу

Сильные руководители, а решения всё равно замыкаются наверху?

Находим, что мешает руководителям брать ответственность и договариваться, и меняем это с той же командой, без увольнений

  • Начинаем с оценки мотивации и стиля мышления: видно, где у руководителей сильные стороны и где они берут ответственность наполовину.
  • Работаем с командой и с первым лицом лично, поэтому изменения идут одновременно сверху и в команде.
  • Ведёт Малика Шелахова: психолог по образованию, MBA, сама прошла путь до генерального директора. Более 30 лет в психологии и бизнесе.
Обсудить задачу Обсудить задачу лично

Начинаем со встречи-знакомства: разбираем, что происходит в команде или с конкретным руководителем, и предлагаем первый шаг.

Малика Шелахова, бизнес-психолог для компаний и руководителей
Для кого
HR-директор, собственник, генеральный директор, топ-менеджеры
Как работаем
с командой, с руководителем один на один или с обоими
Начало
встреча-знакомство и оценка стиля мышления
Где
офлайн в Москве и с выездом, онлайн
Гарантия результата
на большинстве программ, условия обсуждаем на встрече

Бизнес-психолог для компании и руководителя

Бизнес-психолог работает с тем, что стоит за решениями руководителей: установками, мотивацией, ответственностью и отношениями в команде. Тренер учит навыкам, коуч помогает человеку найти свои решения. Мы разбираемся, почему знания и навыки не превращаются в результат, и меняем это вместе с вами. Нас зовут HR-директора и собственники, когда команда буксует, конфликт не решается или сильный руководитель упёрся в потолок. Работаем с управленческой командой, с руководителем один на один или с обоими сразу.

Когда компании и руководителю нужен бизнес-психолог?

Ситуации, с которыми к нам приходят HR-директора, собственники и генеральные.

  • Решения замыкаются на первом лице

    Руководители несут вопросы генеральному, «даже за спичками», и ждут его решения.

  • Каждый топ тянет одеяло на своё подразделение

    Свои задачи решают все, общие — никто.

  • Конфликт обходят, а он не решается

    Руководители спорят месяцами, решения стоят, команда работает на два фронта.

  • После тренингов всё возвращается на круги своя

    Знания есть, а поведение и решения прежние.

  • Сильного специалиста назначили руководителем, а он не управляет

    Компания готова вложиться в него, но не знает, с чего начать.

  • Руководитель упёрся в потолок

    «Знаю, что способен на большее, но не могу сделать прорыв»: операционка, микроменеджмент, всё на себе.

  • Руководитель на пределе

    Раздражение, срывы на коллег, решения откладываются, а признаки выгорания уже видны команде.

Что изменится в команде и у руководителя после нашей работы?

Результат — общая работа: решения меняют руководители, мы отвечаем за свою часть.

До: решения идут через первое лицо, каждый тянет в свою сторону

После: руководители берут свою часть ответственности и договариваются

Для компании и команды

  • Меньше решений замыкается на первом лице. Руководители приходят с вариантами решений, а не с проблемами.

  • Ответственность распределена. Каждый руководитель видит, где берёт её наполовину, и забирает свою часть.

  • Конфликты разбирают, а не замалчивают. Споры о деле перестают быть спорами людей.

  • Та же команда, без увольнений и найма. Работаем с тем, как действующие руководители думают и работают вместе.

  • Отчёт заказчику. Что делали, что изменилось и что дальше. Пример отчёта покажем на встрече-знакомстве.

Для руководителя лично

  • Видит свои сильные стороны и то, где они же мешают.

  • Уходит из микроменеджмента: раздаёт ответственность и требует результат.

  • Решает спокойнее: меньше раздражения, страха перемен и чувства вины перед ключевыми людьми.

  • Сохраняет свой стиль управления: мы его не переделываем.

Решения и действия меняются сразу. Показатели бизнеса — через 2–⁠3 месяца, если команда выполняет договорённости.

Как устроена работа: от первой встречи до замера результата?

  1. Встреча-знакомство

    С HR-директором, собственником или самим руководителем: что происходит, кого это касается, какой результат нужен и как его измерить.

  2. Оценка стиля мышления

    Тест по 48 параметрам для руководителя или всей команды и разбор результатов: сильные стороны, слабые места, мотивы, зоны непринятой ответственности.

  3. Работа с командой

    Программа под вашу задачу, в среднем 2–⁠3 дня, стратегическая сессия или медиация. Ведёт Малика.

  4. Работа с руководителем

    Личные сессии, в среднем пять, раз в 2–⁠3 недели. Между ними руководитель меняет решения в своём бизнесе.

  5. Замер и поддержка

    Поддерживающая встреча или повторная оценка, отчёт заказчику. Показатели бизнеса сверяем через 2–⁠3 месяца.

Обсудить задачу Бизнес‑коуч для руководителя: как устроена программа «Трансформация управленца»

Кого включаем в работу и какая роль у HR-директора?

  • HR-директор

    Чаще всего заказчик: помогает сформулировать задачу и KPI, получает отчёт. Разговоры с участниками, оценку и саму работу берём на себя.

  • Собственник или генеральный директор

    Изменения начинаются сверху, поэтому его участие желательно, но не обязательно. Исключение — «Управленческая перезагрузка»: там без первого лица не обойтись.

  • Руководитель, с которым работаем лично

    Генеральный, коммерческий или другой директор, руководитель из специалистов. Личную программу часто оплачивает компания.

  • Управленческая команда

    Небольшая, из 4–⁠5 человек, или расширенный состав. Работаем с тем, как руководители договариваются и делят ответственность.

Чего не будет в работе и когда мы скажем «нет»?

  • Не «годами ходить к психологу»

    Работаем с установками и страхами, которые мешают решениям сейчас. Личная программа идёт около трёх месяцев, а не годы: «я не подсаживаю на себя клиентов», — говорит Малика.

  • Не переделываем под чужую модель

    Стиль управления остаётся вашим. Советов «как надо» не навязываем: решения принимает руководитель или команда.

  • Не ищем, кого уволить

    Оценка нужна, чтобы увидеть сильные стороны и зоны роста действующих руководителей и развивать их в своей команде.

  • Не обещаем «x10»

    Рост в разы за полгода — редкость. Обещаем то, за что отвечаем: KPI, работу и отчёт.

  • Если результат вне нашего влияния, скажем прямо

    Какой результат нужен, обсуждаем на встрече-знакомстве. Если не можем за него отвечать, не возьмёмся.

Чем бизнес-психолог отличается от корпоративного психолога и очередного тренинга?

Корпоративный психолог в штате поддерживает сотрудников, тренер учит навыкам. Мы работаем с тем, почему руководители не применяют то, что знают.

  1. Сначала разбираемся, потом работаем

    До программы или сессий оцениваем мотивацию и стиль мышления: знаем настоящую причину, а не симптомы.

  2. Меняем мышление, а не только навыки

    По словам Малики, это «изменение того, как люди думают и принимают решения в реальной работе».

  3. Видим и команду, и первое лицо

    Оценка команды, программа для руководителей и личная работа собственника: Малика называет эту связку идеальной.

  4. Нейтральная сторона, которой не мешает иерархия

    Внутренний специалист не может работать с руководителем: «у него нет такого статуса». Мы можем.

  5. Говорим на языке бизнеса

    Малика прошла путь от торгового агента до генерального директора и с собственниками говорит о выручке, ответственности и KPI.

  6. Отвечаем за результат

    KPI согласуем на встрече, на большинстве программ даём гарантию результата, заказчик получает отчёт.

Если задача — спор двух руководителей или совладельцев, начните с услуг медиатора для топ-команды

Как в Hennlich изменения пошли сразу сверху и в команде?

Hennlich

Международная группа: технологическое оборудование, 20 стран Европы, более 100 лет на рынке. Российская группа компаний поставляет промышленное оборудование и комплектующие в России, Беларуси и Казахстане.

Выручка за два года выросла примерно с 400 до 800 млн ₽. Генерального перестали дёргать по пустякам.

Задача
«Хочу лучше понять сильные и слабые стороны своей топ-команды», — запрос генерального директора. Руководители несли проблемы ему, а его инициативы не подхватывали.
Что сделали
Оценка стиля мышления собственника и всей топ-команды, двухдневная «Управленческая перезагрузка» для 14 руководителей, затем личная программа собственника: 10 часов, встреча раз в месяц-полтора.

Результат со слов Максима Желепы, генерального директора

  • вместо походов в кабинет — одна регулярная встреча в неделю: «совещания стали короче, а решения сразу внедряются»;
  • 3–⁠4 изменения в неделю вместо одного в месяц;
  • изменения в своих командах запускают руководители продаж, логистики и склада;
  • рост — общая работа: «скорость этих изменений напрямую зависит от инициативы человека, который с вами работает».
Обсудить похожую задачу Кейс Hennlich: выручка с 400 до 800 млн ₽

Что говорят генеральные директора и HR о работе с нами?

Смотреть видео63 мин

С 400 до 800 млн: как запустить три компании и нацелиться на международный рынок

Максим Желепа, генеральный директор Hennlich
«Сотрудники высоко оценили эффективность предложенных методик и техник и особенно подчеркнули глубину и уникальность авторского подхода».
М. А. Жуковгенеральный директор ООО «Хэдхантер»Коуч-сессии и тренинги для руководителей
«И спустя год почти могу точно сказать, что использую каждый день инструменты, которые были на тренинге».
Марина Львовадиректор по организационному развитию HeadHunter
Кейс HeadHunter: коучинг и тренинги для руководителей

Что останется между руководителем и психологом, а что узнает компания?

Остаётся между руководителем и Маликой

  • что руководитель рассказывает на личных сессиях;

  • личные результаты теста — руководитель сам решает, чем поделиться;

  • что войдёт в отчёт, руководитель знает заранее.

Получает компания

  • цели и KPI работы, которые согласовали втроём на старте;

  • отчёт о ходе работы в том объёме, о котором договорились;

  • рекомендации по команде, если работали с командой.

Кто отвечает за то, чтобы работа дала результат бизнесу?

Мы отвечаем за результат, а не за проведённые часы. На большинстве программ даём гарантию результата; какие показатели и на каких условиях, решаем на встрече-знакомстве под вашу задачу. Решения меняют ваши руководители, наша часть — оценка, программа или сессии, отчёт и замер. Если видим, что нужный вам результат вне нашего влияния, говорим об этом прямо.

Обсудить KPI для вашей задачиПодробнее о гарантии

С чего начать, если не хочется покупать «кота в мешке»?

Решение о работе вы принимаете, когда уже увидели, как мы работаем.

  1. Встреча-знакомство

    Разбираем, что происходит в команде или с руководителем и какой результат нужен.

    Обсудить задачу

  2. Демо-час

    Час реальной работы по выбранной теме для небольшой фокус-группы, за наш счёт. Проводим после встречи.

    Обсудить задачу и демо-часПодробнее о демо-часе

  3. Пилот

    Один руководитель или одна команда: так вы проверяете подход до большой программы.

    Начать с пилотаПилотный проект

  4. Программа и личная работа

    Программа для команды, личные сессии для первого лица или всё вместе.

Малика Шелахова, бизнес-психолог и бизнес-тренер

Кто будет работать с вашими руководителями?

Малика Шелахова — бизнес-психолог и бизнес-тренер, работает с собственниками, руководителями и топ-командами. Психолог по образованию (МПГУ), MBA, сертифицированный консультант jobEQ. Прошла путь от торгового агента до генерального директора компании из топ-3 своей отрасли, поэтому знает изнутри, как в бизнесе принимают решения. С командой и один на один работает сама.

800+

руководителей, топ-менеджеров и собственников в индивидуальной работе

10 000+

часов бизнес-коучинга

30+

лет в психологии и бизнесе

Подробнее о Малике

Из чего складывается работа и где она проходит?

Что входит

  1. Встреча-знакомство и уточнение задачи

  2. Оценка мотивации и стиля мышления руководителя или команды

  3. Программа, стратегическая сессия или медиация под задачу

  4. Личные сессии с руководителем

  5. Отчёт заказчику

  6. Поддерживающая встреча или повторная оценка

Где и как

  • Офлайн, основной формат: в Москве, в вашем офисе или на предприятии

  • Выезд в регионы России

  • Онлайн: личные сессии и группы для руководителей

  • Руководитель один на один, небольшие и большие управленческие команды

Стоимость назовём после встречи-знакомства: она зависит от задачи, состава группы и формата. Из чего складывается цена корпоративного обучения

Что спрашивают о работе бизнес-психолога до встречи?

Чем занимается бизнес-психолог в компании?

Помогает руководителям и команде принимать решения и брать ответственность. Мы оцениваем мотивацию и стиль мышления, разбираем, что мешает договариваться, и работаем с этим на программе для команды, на стратегической сессии, в медиации или на личных сессиях с руководителем. Результат меряем в показателях вашего бизнеса, а не во впечатлениях участников.

У нас жёсткий бизнес. Зачем нам психология?

Затем, что от решений руководителей зависят деньги. Татьяна Ремнева, HR-директор Элевел, отвечает на этот вопрос так: «Это всё исключительно про деньги. И это не про такую психологию». Мы не лечим и не утешаем, а разбираем, почему руководители не берут ответственность и не договариваются. KPI под вашу задачу согласуем на встрече-знакомстве.

Нам нужен корпоративный психолог для сотрудников. Это к вам?

Да. Чаще всего работаем с руководителями и управленческими командами: с решениями, ответственностью, конфликтами. Для сотрудников и топ-менеджеров, которые устали и работают под давлением, проводим тренинг по стрессоустойчивости: учимся замечать перегрузку, распределять силы и сохранять спокойствие в трудных рабочих ситуациях. Состав группы и формат обсудим на встрече-знакомстве.

У нас сильная внутренняя команда обучения. Зачем внешний бизнес-психолог?

Странно, если бы её не было. Но внутренний тренер не работает со своими руководителями: как говорит Малика, «у него нет такого статуса». Внешний бизнес-психолог — нейтральная сторона: с ним топ-менеджеры обсуждают то, что внутри компании не обсуждают. Ваши тренеры остаются с навыковыми программами, мы берём управленческую команду и первых лиц.

Сколько стоят услуги бизнес-психолога?

Стоимость назовём после встречи-знакомства. Она зависит от задачи, формата и числа участников: личная программа для одного руководителя и работа со всей управленческой командой — разные по объёму задачи. Цена без разговора была бы гаданием, а работу мы собираем под вашу ситуацию.

Сколько длится работа?

Зависит от формата. Программа для команды идёт в среднем 2–⁠3 дня, иногда с поддерживающей встречей или сопровождением. Личная программа руководителя — в среднем пять сессий раз в 2–⁠3 недели, около трёх месяцев. Решения меняются сразу, показатели бизнеса — через 2–⁠3 месяца.

Компания может оплатить работу психолога с конкретным руководителем?

Да, так часто и бывает: HR-директор ищет специалиста для генерального, коммерческого или технического директора. На старте втроём договариваемся о целях и о том, что компания узнает о работе. Содержание личных сессий остаётся между руководителем и Маликой. Как устроена личная программа, рассказали на странице индивидуальной работы с руководителями.

Не будет ли сопротивления у сильной команды?

Бывает: топы «видали и перевидали этих тренингов» и поначалу не доверяют. Поэтому работаем на их реальных задачах, а не на учебных кейсах, и начинаем с оценки, где каждый видит свои сильные стороны. В Hennlich 14 руководителей сами увидели в игре, где берут ответственность наполовину.

Вы работаете в Москве или онлайн?

И так и так. Основной формат офлайн: в Москве, с выездом в регионы и на предприятия. Личные сессии и группы для руководителей ведём и онлайн, если так удобнее. Формат выбираем на встрече-знакомстве.

Где посмотреть отзывы о работе?

На странице отзывов и благодарственных писем: видеоинтервью генеральных директоров, HR-директоров и руководителей и сканы писем на бланках компаний. Разборы с цифрами — в кейсах.

Что ещё посмотреть о работе с руководителями и командами?

Руководителям
Индивидуальная работа с руководителями и собственниками Бизнес‑коуч для руководителя: «Трансформация управленца» Коучинг собственника бизнеса
Компаниям
Услуги медиатора: медиация конфликтов в топ-команде «Управленческая перезагрузка»: программа развития управленческой команды Метапрограммы: диагностика мышления руководителей
Кейсы
Кейс Hennlich: выручка с 400 до 800 млн ₽ Кейс HeadHunter: коучинг и тренинги для руководителей
О нас
Малика Шелахова Бизнес‑тренер Малика Шелахова: программы для руководителей и команд
О работе
Гарантия результата Демо-час Пилотный проект

Что мешает вашим руководителям? Обсудим на встрече-знакомстве

Расскажите коротко, что происходит в команде или с руководителем. На встрече-знакомстве предложим первый шаг: оценку, программу для команды или личную работу.

Обсудить задачу Обсудить задачу лично
+7 931 105-93-25

Мы свяжемся с вами в течение дня.

Психологическая работа, в том числе терапевтическая, — индивидуально и конфиденциально, по отдельной договорённости.

Позвонить Обсудить задачу

Обсудить задачу

Напишите, как к вам обращаться

Проверьте номер: нужно 10 цифр после +7

Проверьте адрес: например, name@company.ru

Нужно согласие, чтобы мы могли связаться

Мы свяжемся с вами в течение дня.