Бизнес-психолог и бизнес-тренердля руководителей и управленческих команд

Обсудить задачу

Топы тянут одеяло на свои подразделения, а решения замыкаются на генеральном?

Управленческая команда, которая решает вопросы сама, а не несёт их генеральному, — с теми же людьми, без увольнений и найма

  • Решения и действия команды меняются сразу, показатели бизнеса — через 2–⁠3 месяца.
  • Работаем с тем, как руководители думают, решают и договариваются. Навыки подтягиваются следом.
  • KPI согласуем до старта. На большинстве программ даём гарантию результата.

Начинаем со встречи-знакомства: задача, состав участников, KPI.

Малика Шелахова ведёт программу для руководителей
Длительность
в среднем 2–⁠3 дня + поддерживающая встреча через 1–⁠1,5 месяца
Участники
первое лицо (обязательно) и топ-менеджеры, до 15–⁠16 человек
Формат
офлайн (предпочтительно), выезд в регионы и на предприятия, онлайн
Ведёт
Малика Шелахова
Гарантия
по согласованию, KPI обсуждаем на встрече-знакомстве

«Управленческая перезагрузка» — программа развития управленческой команды

  1. Деловая симуляция: что мешает договариваться
  2. Инструменты под то, что вскрылось
  3. Решения ваших горячих вопросов

«Управленческая перезагрузка» — наша флагманская программа. Это не навыковый тренинг, а программа с ответственностью за результат: первое лицо и его топ-менеджеры 2–⁠3 дня работают на своих реальных задачах. Сначала деловая симуляция показывает, что на самом деле мешает команде договариваться. Потом команда получает инструменты под то, что вскрылось, и решает свои горячие вопросы.

Развитие команды руководителя здесь идёт не через лекции о лидерстве, а через то, как члены управленческой команды принимают решения вместе. Поэтому программу собираем под вашу задачу, отрасль и состав, а результат измеряем в показателях компании, а не в анкетах «понравилось».

Когда управленческой команде нужна перезагрузка?

Если узнаёте два пункта и больше, команде есть куда расти без смены состава.

  • 0из 7

    Отметьте то, что узнаёте в своей команде.

    Команде есть куда расти без смены состава.

    Обсудить задачу топ-команды

Если команда буксует из-за резких перемен на рынке, посмотрите антикризисную программу для топ-команды: в её основе тот же метод.

Кому подойдёт программа и кого позвать в зал?

Собственнику и генеральному директору

Команда сильная, но решения всё равно замыкаются на вас. Программа снимает с первого лица вопросы, которые руководители могут решать сами.

HR-директору

Нужна программа для топов, результат которой можно показать генеральному в KPI. Цели согласуем с вами до старта, после программы готовим отчёт заказчику.

Топ-менеджерам и руководителям направлений

Каждый видит свои сильные стороны и точки роста, получает личную обратную связь и рабочие инструменты.

Руководителям среднего звена

Программу проводили и для линейных руководителей: когда вчерашним специалистам нужно перестать решать всё в одиночку и начать управлять командой.

Кого включить в состав

  • Первое лицо (генеральный директор или собственник) — обязательно
  • Топ-менеджеров и руководителей основных направлений
  • Тех, без кого не решаются ваши горячие вопросы
Стандартная группа — до 15–⁠16 человек. Работаем и с небольшими управленческими командами из 4–⁠5 человек, и с большими составами: формат подбираем на встрече-знакомстве.

Почему генеральный директор участвует в программе обязательно?

Команда договаривается между собой и с первым лицом. Если генерального нет в зале, руководители договорятся о новых правилах, а в понедельник всё решится по-старому. Поэтому в «Управленческой перезагрузке» первое лицо проходит программу вместе с командой: видит, как руководители решают задачи в симуляции, получает обратную связь наравне со всеми и сразу закрепляет договорённости.

В других наших программах участие генерального желательно, но не обязательно.

Если первое лицо хочет сначала разобраться в себе, начните с индивидуальной программы для собственника: в кейсе Hennlich она продолжила «Перезагрузку».

«Я всегда за них брал эту ответственность на себя. Не умел правильно её раздавать, делегировать, требовать».
Максим Желепагенеральный директор Hennlich

Чем «Перезагрузка» отличается от тренингов, которые команда уже прошла?

Опытные руководители знают техники. Меняется другое: как они решают и договариваются.

  1. Сначала разбираемся в команде

    До старта говорим с участниками и оцениваем мотивацию и стиль мышления каждого.

  2. Меняем мышление, навыки идут следом

    Работаем с установками и привычными моделями поведения, поэтому инструменты начинают применять.

  3. Ваши задачи вместо учебных кейсов

    Группа сама называет горячие темы, под них берём 4–⁠6 кейсов, подобранных под вашу отрасль, культуру и команду.

  4. Обратная связь каждому

    После симуляции каждый участник получает разбор своих сильных сторон и точек роста: от тренера и от коллег.

  5. Отвечаем за результат

    KPI согласуем на встрече-знакомстве. На большинстве программ даём гарантию.

  6. Остаёмся после программы

    Поддерживающая встреча через 1–⁠1,5 месяца, отчёт заказчику, замер через 2–⁠3 месяца.

«Мы обычно ищем причины своей неэффективности в перестраивании бизнес-процессов, в поиске „голубого океана“… Но если мы сами остаемся прежними и действуем как привыкли, то и результат не может быть лучше».
Татьяна Ремневадиректор по персоналу ГК «Элевел»
Как устроен авторский метод

Что изменится в команде сразу, а что — через 2–⁠3 месяца?

Для компании

  • Решения перестают замыкаться на первом лице: горячие вопросы получают варианты решений и ответственных.
  • Совещания короче, договорённости внедряются, а не обсуждаются заново.
  • Руководители работают как одна команда: слышат друг друга и берут ответственность за общий результат.
  • Эффективность управленческой команды видна в ваших KPI, а не в оценке «понравилось».

Для участника

  • Ясная картина своих сильных сторон и точек роста.
  • Личная обратная связь от тренера и коллег.
  • Алгоритм «27 вариантов» и 5–⁠10 инструментов под запрос группы.
  • Личный план действий после программы.

Как проверим

  1. Сразу после программы

    Решения по горячим темам, договорённости, план действий

  2. Через 1–⁠1,5 месяца

    Поддерживающая встреча: что внедрили, где буксует

  3. Через 2–⁠3 месяца

    Замер по KPI, которые согласовали до старта; отчёт заказчику

Что входит в программу развития управленческой команды

Базовая структура. Программу адаптируем под отрасль, корпоративную культуру и задачу компании.

  1. До программы

    • Встреча-знакомство: задача, состав, KPI.
    • Интервью с ключевыми участниками, оценка мотивации и стиля мышления, адаптация программы.
  2. День 1Что мешает команде договариваться

    ЗнакомствоКоманда готова говорить о реальных проблемах
    Что разбираем
    Цели и правила работы
    Как работаем
    Метод, который с первых минут создаёт открытость и безопасность в группе
    Результат
    Команда готова говорить о реальных проблемах
    Горячие темыСписок горячих тем для проработки
    Что разбираем
    Что мешает достигать ключевых результатов, какие ситуации вызывают сильные эмоции, что мотивирует в работе
    Как работаем
    Группы отвечают на вопросы и выбирают 4–⁠6 ключевых кейсов
    Результат
    Список горячих тем для проработки
    Деловая симуляцияТочки роста команды и каждого руководителя
    Что разбираем
    Как команда решает задачу и договаривается в неопределённости
    Как работаем
    Авторская ролевая игра, затем разбор групповой динамики и индивидуальный разбор каждого участника
    Результат
    Точки роста команды и каждого руководителя

    Примеры точек роста, которые показывает симуляция:

    • решения в неопределённости откладываются
    • руководители додумывают и искажают информацию
    • факты путают с интерпретациями
    • не слышат оппонента
    • не работают как команда
  3. День 2 (и 3)Инструменты и решения ваших вопросов

    9шагов в алгоритме «27 вариантов»

    Алгоритм «27 вариантов»Решения реальных проблем с ответственными
    Что разбираем
    9 шагов принятия управленческих решений в неопределённости
    Как работаем
    Команды работают по алгоритму на ваших горячих темах, презентуют решения, фиксируют договорённости
    Результат
    Решения реальных проблем с ответственными
    Бизнес-инструментыИнструменты, которые команда применяет на следующий день
    Что разбираем
    Продуктивность команды, действия в конфликте, переход от реактивной модели к проактивной, стрессоустойчивость и лидерство
    Как работаем
    5–⁠10 инструментов под запрос группы, практика
    Результат
    Инструменты, которые команда применяет на следующий день
    ИтогиПлан действий по изученным инструментам
    Что разбираем
    Инсайты, рекомендации участникам
    Как работаем
    Ответы на вопросы, разбор результатов
    Результат
    План действий по изученным инструментам

    Инструменты начинаем давать с последнего модуля первого дня. В трёхдневной версии третий день отдаём разбору ваших кейсов и отработке инструментов.

  4. После программы

    • Онлайн-встреча с представителями компании: обратная связь по каждому участнику и по группе в целом.
    • Поддерживающая встреча с участниками через 1–⁠1,5 месяца.
    • Отчёт заказчику и замер через 2–⁠3 месяца. Для проекта развития управленческой команды на год — сопровождение топ-команды.

Как проходит работа — от первого разговора до замера?

  1. Встреча-знакомство

    Обсуждаем задачу, состав участников и KPI.

  2. Демо-час (по желанию)

    Час реального тренинга по выбранной теме для небольшой фокус-группы, за наш счёт.

  3. Подготовка

    Интервью с ключевыми участниками, оценка мотивации и стиля мышления, адаптация программы под ваши кейсы.

  4. Программа

    В среднем 2–⁠3 дня, офлайн или онлайн. Ведёт Малика Шелахова.

  5. Поддержка и замер

    Поддерживающая встреча, отчёт заказчику, замер через 2–⁠3 месяца.

Что изменилось в компаниях после «Управленческой перезагрузки»?

Задача, что сделали и результат словами заказчиков.

Hennlich

Поставки промышленного оборудования и комплектующих.

«Команда за 2 дня наработала 300 вариантов решения реальных проблем, которые стали решаться без моей помощи».

Задача
«Хочу лучше понять сильные и слабые стороны своей топ-команды». Максим Желепа, генеральный директор
Что сделали
Оценка стиля мышления собственника и топ-команды, двухдневная «Управленческая перезагрузка» для 14 руководителей, затем индивидуальная программа для собственника.
Результат
«Меня перестали дергать по пустякам». «Совещания стали короче, а решения сразу внедряются». Максим Желепа, генеральный директор

Hennlich после программы

300вариантов решения реальных проблем

14руководителей в программе

Выручка, млн ₽

400было

800сейчас

«Было около 400 миллионов, сейчас это 800». Максим Желепа в интервью

АО «Система Безопасных Коммуникаций»

Российский разработчик платформы корпоративной почты и связи CommuniGate Pro: 17 000 инсталляций в 53 странах.

«Спустя две недели после обучения я могу с уверенностью сказать: задача выполнена и видны результаты».

Задача
Помочь руководителям перейти «от роли игроков-одиночек к роли эффективных управленцев команды».
Что сделали
Двухдневная «Управленческая перезагрузка» на реальных бизнес-кейсах компании.
Результат
Участники получили «не просто набор инструментов, а работающую систему координат». Д. П. Старовойтов, генеральный директор

ГК «Элевел»

Электротехника, дистрибуция, инжиниринг, производство; около 1 000 сотрудников. Лучший работодатель России 2019, 2020 и 2021 годов по версии HeadHunter.

Рекорд по выручке и чистой прибыли за 30 лет компании.

120 ч
групповых сессий за год
50+ ч
медиации
Задача
HR-директору нужна была «технология для топ-команды, которая не копируемая, которая даст вообще взрывной рост».
Что сделали
«Управленческая перезагрузка» стала стартом годовой программы: дальше проектные группы, индивидуальные сессии, медиации.
Результат
Татьяна Ремнева оговаривается: «это связано с командной работой, а не только с работой с [Маликой], но тем не менее вклад там достаточно серьезный».

Что говорят генеральные директора после программы?

«Инвестиции именно в Ваш тренинг были лучшим решением»

АО «Система Безопасных Коммуникаций»Д. П. Старовойтов, генеральный директор

«Сделали этот тренинг не только полезным, но и вдохновляющим для каждого участника»

«Михайлов и партнёры. Управление стратегическими коммуникациями»А. П. Быкасов, генеральный директор

«Помогли нам понять риски, точки развития компании и вдохновили на дальнейшие действия»

ООО «Коппер Трейд»И. А. Рязанов, генеральный директор

«Высоко оценили Ваш профессионализм, оригинальную манеру подачи материалов и, конечно, предложенную авторскую методику»

РК «Планета», КалининградР. М. Добриневский, генеральный директор

«Самое ценное, что вы нам дали, — это умение объединяться на уровне смыслов»

ГК «Элевел»Татьяна Ремнева, директор по персоналу

Кто отвечает за результат: тренер или только ваша команда?

Результат даёт совместная работа. Мы отвечаем за свою часть: KPI согласуем до старта, программу собираем под них, замер делаем через 2–⁠3 месяца. На большинстве программ даём гарантию результата. Какие показатели и на каких условиях, решаем вместе на встрече-знакомстве. Если ваш KPI вне зоны нашего влияния, скажем об этом прямо.

С чего начать, если не хочется покупать «кота в мешке»?

Решение о программе вы принимаете, когда уже увидели работу.

  1. Встреча-знакомство

    Разбираем задачу команды, состав и KPI.

    Обсудить задачу топ-команды
  2. Демо-час

    После встречи: час реального тренинга для небольшой фокус-группы, за наш счёт.

    Обсудить задачу и демо-час
  3. Пилот

    Один руководитель, один отдел или одна команда. Собираем под вашу задачу.

    Начать с пилота
  4. Программа и сопровождение

    «Управленческая перезагрузка», затем поддержка или программа на год.

    Получить программу под задачу
Малика Шелахова, бизнес-психолог и бизнес-тренер

Кто ведёт программу и почему топы её слышат?

Малика Шелахова — бизнес-психолог и бизнес-тренер, работает с руководителями и топ-командами. Более 30 лет в психологии и бизнесе. Прошла путь от торгового агента до генерального директора, поэтому с топами говорит на равных. Психолог по образованию (МПГУ), MBA, сертифицированный консультант jobEQ. Программы ведёт сама.

15+

лет Малика проводит деловую симуляцию, на которой строится первый день «Перезагрузки»

«Провожу тренинги по приглашению РАНХиГС на программах MBA, DBA, EMBA по темам: Управленческая перезагрузка, Тайм менеджмент, Продуктивное мышление руководителя».
Малика Шелахова

Подробнее о Малике

Чем убедить генерального, что команде нужна программа?

Готовые ответы на вопросы генерального и расчёт для записки — в PDF на 2 страницы.

Изменения начинаются сверху

Результат компании зависит от того, как договаривается топ-команда.

«Это всё исключительно про деньги»
Татьяна Ремнева, HRD ГК «Элевел»

Меньше решений ложится на генерального

После программы в Hennlich вопросы «стали решаться без моей помощи», говорит генеральный директор Максим Желепа.

Сначала видите работу, потом решаете

Встреча-знакомство, демо-час за наш счёт, можно начать с пилота. На большинстве программ есть гарантия.

Из чего складывается работа и где её провести?

Что входит

  1. Встреча-знакомство и уточнение задачи
  2. Интервью и оценка мотивации и стиля мышления участников
  3. Адаптация программы под отрасль и корпоративную культуру
  4. 2–⁠3 дня программы
  5. Обратная связь компании по каждому участнику и группе
  6. Поддерживающая встреча и отчёт заказчику

Форматы

  • Офлайн в Москве — основной формат
  • Выезд в регионы и на предприятия, выездные сессии для топов
  • Онлайн — для распределённых команд
  • Однодневная сжатая версия — например, на выездном мероприятии компании
  • Программа на год: «Перезагрузка», проектные группы, индивидуальные сессии → сопровождение топ-команды

Стоимость назовём после встречи-знакомства: она зависит от задачи, состава группы и формата. Из чего складывается стоимость корпоративного обучения

Что спрашивают о программе до встречи?

Сколько длится программа? Можно уложиться в один день?

В среднем 2–⁠3 дня, точнее скажем после встречи: длительность зависит от задачи и состава. Однодневная версия возможна. Например, с «Элевел» мы начали с одного дня на выездном мероприятии компании, а потом перешли к программе на год. Через 1–⁠1,5 месяца после программы проводим поддерживающую встречу с участниками.

Руководители перегружены. Сколько времени у них займёт программа?

Для команды это 2–⁠3 дня программы, короткое интервью до старта и поддерживающая встреча через 1–⁠1,5 месяца. Подготовку берём на себя: вникаем в отрасль, оцениваем мотивацию и стиль мышления участников, собираем программу под ваши кейсы. От HR и первого лица нужны задача и KPI на встрече-знакомстве.

Нужно ли участие генерального директора?

Да, в «Управленческой перезагрузке» первое лицо участвует обязательно. Руководители договариваются и друг с другом, и с генеральным: без него договорённости не закрепятся. В других наших программах участие генерального желательно, но не обязательно.

Команда сильная и опытная. Не будет ли сопротивления?

Будет, и это нормально. Опытные руководители уверены, что всё знают. HR-директор «Элевел» назвала это у своей зрелой команды состоянием «думаю, что знаю». Поэтому мы не читаем лекций. Команда видит свои привычные модели поведения в симуляции, а каждый участник получает обратную связь бережно и по делу.

Вы адаптируете программу под нашу отрасль?

Да. До старта вникаем в отрасль и корпоративную культуру, а на первом дне группа сама называет горячие темы: под них берём 4–⁠6 кейсов. Инструменты подбираем под запрос группы. В базовой программе есть основной набор, к нему добавляем ещё 5–⁠10 под вашу ситуацию.

У нас небольшая управленческая команда. Это подходит?

Да. Работаем с небольшими командами из 4–⁠5 человек и с большими. Стандартная группа — до 15–⁠16 человек, больший состав обсуждаем отдельно. Начать можно с пилота: один руководитель, один отдел или одна команда.

Работаете в регионах? Можно онлайн?

Да. Основной формат — офлайн: в Москве, с выездом в регионы и на предприятия. Офлайн даёт больше, потому что симуляция и разбор идут вживую. Онлайн тоже работаем, с группами и индивидуально.

Будет ли отчёт по итогам?

Да. После программы проводим онлайн-встречу с представителями компании: обратная связь по каждому участнику и по группе в целом. Готовим отчёт заказчику и делаем замер через 2–⁠3 месяца. Пример отчёта покажем на встрече-знакомстве.

Чем это отличается от командообразования или стратегической сессии?

Командообразование сплачивает команду. Стратегическая сессия даёт цели и план. «Перезагрузка» меняет то, как руководители думают, решают и договариваются, чтобы план выполнялся. Часто их сочетают: сначала перезагрузка, потом сессия, или наоборот.

Сколько стоит программа?

Стоимость назовём после встречи. Она зависит от задачи, состава группы, длительности и формата. Программу собираем под вашу команду, поэтому КП без разговора получится шаблонным. На встрече-знакомстве обсудим задачу и KPI, после неё пришлём программу и расчёт.

Руководители этих компаний уже прошли наши программы

  • HeadHunter
  • Московская Биржа
  • МКБ
  • Билайн
  • ВТБ Лизинг
  • ЮMoney
  • Кофемания
  • Bosch
  • BMW
  • Volkswagen
  • Audi
  • Skoda
  • Ланит
  • Императорский Монетный Двор
  • SPLAT
  • Nissan
  • Mitsubishi Motors
  • OBI
  • Bridgestone
  • STADA
  • Baker Tilly
  • Jungheinrich
  • ТТК
  • МТТ
  • Фармсинтез
  • Balance Platform
  • Элевел
  • Hennlich
  • Московский Индустриальный Банк
  • МТК
  • Гален
  • Сибирская лизинговая компания

Пришлём программу под задачу вашей команды?

Расскажите коротко, что происходит в команде. Базовую программу пришлём сразу, адаптированную — после встречи-знакомства.

+7 931 105-93-25

Мы свяжемся с вами в течение дня.

Позвонить Получить программу под задачу

Обсудить задачу

Напишите, как к вам обращаться

Проверьте номер: нужно 10 цифр после +7

Проверьте адрес: например, name@company.ru

Мы свяжемся с вами в течение дня.