Бизнес-психолог и бизнес-тренердля руководителей и управленческих команд

Обсудить задачу

Руководители опытные, а договориться между собой не могут?

Карта сильных сторон и слепых зон топ-команды до того, как тратить бюджет на обучение

  • 48 параметров мышления и мотивации у каждого руководителя. От участника нужен час на опросник.
  • С каждым руководителем — личный разбор профиля на 1,5–⁠2 часа. Его ведёт Малика Шелахова, сертифицированный консультант jobEQ.
  • На выходе общая картина команды: где профили дополняют друг друга, где сталкиваются и что развивать первым.

Начинаем со встречи-знакомства: обсуждаем задачу, кто проходит оценку и что компании важно увидеть.

Малика Шелахова проводит диагностику управленческой команды
Для кого
топ-команда, желательно вместе с генеральным; обычно 5–⁠15 человек, бывает больше и меньше
Инструмент
опросник jobEQ iWAM, 48 параметров
Время участника
до часа на опросник и 1,5–⁠2 часа на разбор
Формат
онлайн; итоги — на встрече с заказчиком
На выходе
профиль и разбор каждому, карта команды

Диагностика управленческой команды

Диагностика команды — это оценка мотивации и стиля мышления каждого руководителя и общая картина того, как команда работает вместе. Проводим её на опроснике jobEQ iWAM: 48 параметров, личный разбор с каждым участником, затем разбор итогов с генеральным и HR-директором. Это психологическое тестирование руководителей без оценок «хорошо — плохо»: оно показывает, где человеку легко, где он буксует и почему руководители не понимают друг друга. Диагностику заказывают отдельно или перед программой для топ-команды, чтобы строить развитие на данных, а не на впечатлениях.

Когда компании заказывают диагностику команды?

С этими запросами к нам приходят собственники и HR-директора.

  • Нужно понять сильные и слабые стороны топ-команды

    «Хочу лучше понять сильные и слабые стороны своей топ-команды», — так сформулировал запрос генеральный директор Hennlich.

  • Руководители не понимают друг друга

    Компетенции у всех на месте, а спорят об одном и том же и раздражаются.

  • Конфликт наверху тянется давно

    Перед медиацией или сессией важно понять, как думает каждая сторона.

  • Впереди программа для топ-команды

    Групповой профиль помогает настроить её под людей, которые будут в зале.

  • Нужно обосновать обучение перед генеральным

    Данные по команде показывают, что развивать в первую очередь.

  • Цели выросли, а команда прежняя

    Важно понять, все ли топы на своих местах и что каждому придётся достраивать.

  • Меняете роли или структуру

    Перед перестановками видно, в какой роли человеку будет легко, а где он станет буксовать.

Что будет у вас на руках после диагностики команды?

Не стопка отчётов, а понимание, как команда думает и с чего начинать.

До: впечатления о команде

После: профили и карта команды

Для компании

  • Общая картина команды. Где профили дополняют друг друга, а где похожи настолько, что люди спорят об одном и том же.

  • Выводы по ролям и взаимодействию. Разбираем их с генеральным и HR-директором: кому какие задачи подходят и где совместная работа буксует.

  • Что развивать в первую очередь. Темы для программы, сессии или индивидуальной работы опираются на данные.

  • Аргументы для разговора о бюджете. С итогами оценки проще обсуждать с генеральным, во что вкладываться.

Для участников

  • Профиль по 48 параметрам и подробный отчёт, около 50 страниц.

  • Личный разбор на 1,5–⁠2 часа: сильные стороны, средняя зона, зоны риска для своей роли.

  • Понимание, почему с конкретным коллегой не получается договориться.

Профиль показывает, как человек думает. Поведение меняет программа, и это проверяем повторным тестом.

Как проходит тестирование руководителей и сколько времени оно займёт?

  1. Встреча-знакомство

    Обсуждаем задачу, кто проходит оценку и что компании важно увидеть в профилях.

  2. Согласие и ссылка

    Каждый участник даёт письменное согласие на тестирование и обработку данных и получает личную ссылку на опросник jobEQ.

  3. Опросник

    40 заданий онлайн, до часа. В каждом нужно расставить по порядку пять утверждений.

  4. Личный разбор с каждым

    1,5–⁠2 часа онлайн. Малика Шелахова объясняет профиль и связи между шкалами, которых нет в стандартном отчёте. Участник получает отчёт около 50 страниц.

  5. Карта команды

    Сводим профили: где они дополняют друг друга, а где сталкиваются.

  6. Разбор итогов с заказчиком

    Встреча с генеральным и HR-директором: выводы по ролям и взаимодействию и следующий шаг — программа, сессия или индивидуальная работа.

Кого включить в оценку и нужно ли участие генерального?

  • Генеральный директор или собственник

    Участие желательно, но не обязательно. Когда генеральный проходит опросник вместе с командой, видно, как его стиль мышления сочетается с профилями топов. В Hennlich начинали с тестирования собственника и всей топ-команды.

  • Топ-менеджеры

    Основные участники: каждый проходит опросник и личный разбор.

  • Небольшая или большая команда

    Работаем с небольшими и большими управленческими командами. Чаще это 5–⁠15 человек, бывает больше и меньше.

  • HR-директор

    Заказчик: вместе с нами определяет задачу, организует участников и получает выводы по команде. Опросник, разборы и карту команды берём на себя.

Чего эта оценка не покажет?

  • Знания и навыки

    Опросник показывает мотивацию и стиль мышления. Если нужна оценка компетенций команды, её собирают из кейсов, интервью и наблюдения: это ассессмент руководителей.

  • Оценки «хорошо — плохо»

    Сильная шкала не значит хорошая: важно, подходит ли она роли.

  • Диагнозы

    Это не клиническая психология: в профиле только то, как человек привык действовать в работе.

  • Изменения сами по себе

    Профиль даёт точку старта. Поведение меняют программа и работа команды, изменения проверяем повторным тестом.

  • Кого уволить

    Оценка работает на развитие: показывает, как усилить тех, кто уже есть. Решения о людях компания принимает по деловым качествам.

Чем наша оценка отличается от теста для руководителя, который можно пройти онлайн?

Онлайн-тест выдаёт проценты. Смысл им дают разбор, задачи роли и картина всей команды.

  1. Разбор с каждым, а не отчёт в почте

    1,5–⁠2 часа с каждым участником. Без разбора отчёт читается как набор процентов.

  2. Связи между шкалами

    Одна шкала мало что говорит, смысл даёт сочетание. Показываем связи между параметрами, которых нет в стандартном отчёте.

  3. Картина команды, а не десять отдельных людей

    Сводим профили и смотрим, где команда дополняет себя, а где люди похожи до конфликта.

  4. Проводит сертифицированный консультант

    Проводить iWAM на коммерческой основе может только сертифицированный консультант jobEQ. У Малики Шелаховой уровень Professional.

  5. Язык бизнеса, а не психологии

    Малика прошла путь от торгового агента до генерального директора и переводит профиль на язык задач компании.

  6. Продолжение под найденное

    Если команде нужна программа, сессия или медиация, собираем её из того, что показала оценка.

Увидеть команду в деле можно в первый день программы «Управленческая перезагрузка»: программа развития управленческой команды

Как Hennlich начал с оценки топ-команды и что было дальше?

Оценка дала точку старта. Результат сделали команда и программа.

Hennlich

Группа компаний: поставки промышленного оборудования и комплектующих в России, Беларуси и Казахстане.

Выручка группы выросла вдвое: с 400 до 800 млн ₽.

Задача
«Хочу лучше понять сильные и слабые стороны своей топ-команды». Максим Желепа, генеральный директор
Что сделали
Тестирование собственника и всей топ-команды, полтора часа разбора с собственником. Затем двухдневная «Управленческая перезагрузка» для 14 руководителей и индивидуальная программа для собственника.

Что изменилось, со слов Максима Желепы

  • за два дня «Перезагрузки» команда наработала более 300 вариантов решения текущих проблем;
  • «Меня перестали дергать по пустякам»;
  • «Совещания стали короче, а решения сразу внедряются»;
  • выручка группы выросла примерно с 400 до 800 млн ₽ за два года.

Что говорят клиенты, чьи команды прошли оценку?

Смотреть видео63 мин

Как оценка топ-команды стала первым шагом к росту бизнеса

Максим Желепа, генеральный директор Hennlich

«Мы все прошли тесты на метапрограммы, и стало понятно, почему мы где-то друг друга не понимаем, раздражаем».
Татьяна Ремневадиректор по персоналу ГК «Элевел», из интервью
«Это не про то, что вы взяли какую-то сумму денег и всё, отработать час. Нет. Это прям реально погружение и заинтересованность в результате».
Максим Желепагенеральный директор Hennlich, из интервью

Что узнает компания, а что останется у участника?

Конфиденциальность соблюдается: тест проходят только с письменного согласия, используем лишь данные, которые относятся к работе.

Получает участник

  • свой профиль по 48 параметрам и отчёт около 50 страниц;

  • личный разбор на 1,5–⁠2 часа;

  • рекомендации: на что опираться в работе и где себя подстраховать;

  • подробности личного разбора остаются между участником и Маликой.

Получает компания

  • общую картину команды;

  • краткие выводы по каждому участнику: сильные стороны и зоны развития в его роли;

  • выводы по ролям и взаимодействию на встрече с генеральным и HR-директором;

  • рекомендации по следующему шагу;

  • что именно увидит компания, договариваемся до старта, и участники знают об этом заранее.

Кто отвечает за результат оценки и за то, что будет после неё?

За свою часть отвечаем мы: каждый участник получает профиль и личный разбор, компания — картину команды и выводы. Сама оценка поведение не меняет, его меняет программа после неё. На большинстве программ даём гарантию результата: KPI и условия обсуждаем на встрече-знакомстве. Если нужный вам результат вне нашего влияния, скажем прямо.

С чего начать, если не хочется покупать «кота в мешке»?

Оценку команды можно сделать отдельно или первым шагом перед программой.

  1. Встреча-знакомство

    Обсуждаем задачу, кто проходит оценку и что важно увидеть.

    Обсудить оценку команды
  2. Демо-час

    После встречи: час реального тренинга для небольшой фокус-группы, за наш счёт.

    Обсудить задачу и демо-часПодробнее о демо-часе
  3. Оценка команды

    Опросник, личные разборы, карта команды и разбор итогов с заказчиком.

  4. Программа под найденное

    «Управленческая перезагрузка», стратегическая сессия или сопровождение.

    Получить программу под задачу
Малика Шелахова, бизнес-психолог и бизнес-тренер, на программе для руководителей

Кто проводит оценку и разбирает профили?

Малика Шелахова — бизнес-психолог и бизнес-тренер, работает с руководителями и топ-командами. Психолог по образованию (МПГУ), MBA по стратегическому менеджменту, сертифицированный консультант jobEQ уровня Professional. Профиль каждого участника разбирает сама. Прошла путь от торгового агента до генерального директора компании из топ-3 своей отрасли, поэтому переводит профиль на язык задач бизнеса.

30+

лет в психологии и бизнесе

800+

руководителей, топ-менеджеров и собственников среднего, крупного и крупнейшего бизнеса в индивидуальной работе

300+

компаний

Из чего складывается оценка команды и где она проходит?

Что входит

  1. Встреча-знакомство и уточнение задачи

  2. Опросник jobEQ iWAM для каждого участника

  3. Отчёт по профилю для каждого

  4. Личный разбор на 1,5–⁠2 часа с каждым

  5. Карта команды

  6. Встреча по итогам с генеральным и HR-директором

Где и как

  • Онлайн: опросник и личные разборы, участники могут быть в разных городах

  • Встреча по итогам — в вашем офисе или онлайн

  • Москва, выезд в регионы России

  • Небольшие и большие управленческие команды

Стоимость назовём после встречи: она зависит от числа участников и состава работы. Из чего складывается цена корпоративного обучения

Что спрашивают о диагностике команды до встречи?

Какие методы диагностики команды вы используете?

Основа — опросник jobEQ iWAM: 48 параметров мотивации и стиля мышления в сравнении с нормативной группой. К нему добавляются личный разбор с каждым участником и карта команды. Увидеть команду в деле помогает диагностическая симуляция в первый день «Управленческой перезагрузки». Оценку из нескольких методов для решений о назначениях собираем в формате ассессмента.

Сколько времени оценка займёт у руководителей?

До часа на опросник и 1,5–⁠2 часа на личный разбор. Опросник проходят онлайн в удобное время, разбор тоже онлайн. Общий срок зависит от числа участников и их графиков, назовём его на встрече-знакомстве.

Это психологическое тестирование руководителей? Не будет ли диагнозов?

Диагнозов не будет. Опросник не относится к клинической психологии. Он показывает мотивацию и привычные способы действовать в работе: берёт ли человек инициативу сам, видит цель или риски, опирается на своё мнение или на мнение других. Оценок «хорошо — плохо» в профиле нет.

Что получит каждый участник?

Свой профиль по 48 параметрам, отчёт около 50 страниц и личный разбор на 1,5–⁠2 часа: сильные стороны, средняя зона, зоны риска для его роли. Разбор помогает понять и коллег. В Элевел после тестов, по словам HR-директора, «стало понятно, почему мы где-то друг друга не понимаем».

Можно ли провести тестирование на должность руководителя?

Да, для действующих руководителей и тех, кого компания рассматривает на новую роль: профиль показывает, что будет двигать человека и что ему придётся достраивать. Решение о назначении принимают по деловым качествам, и для него нужна оценка из нескольких методов, как в ассессменте.

Можно пройти тест для руководителя одному, без команды?

Да, это отдельный формат: профиль мышления руководителя и разбор один на один. Он подходит собственнику или генеральному, которые хотят начать с себя. Как устроен опросник, рассказываем на странице о метапрограммах.

Покажет ли диагностика роли в команде?

Покажет, но не в виде ролей Белбина. Видно, кто смотрит на общую картину, а кто на детали, кто идёт к цели, а кто первым видит риски, кому легче работать по процедуре, а кому искать варианты. Из этого понятно, где роли в команде дополняют друг друга, а где люди похожи до конфликта.

Можно ли подделать ответы?

Формат ранжирования снижает желание отвечать «как правильно»: в каждом задании пять утверждений нужно расставить по порядку. Но точный профиль получается только при честных ответах. Поэтому заранее объясняем участникам, зачем оценка и кто увидит результаты.

Сколько стоит?

Стоимость назовём после встречи. Она зависит от числа участников и состава работы: только оценка или оценка вместе с программой. Без разговора коммерческое предложение получится шаблонным.

Меняется ли профиль после программы?

Меняется, но медленно: это устойчивые привычки восприятия в работе. Изменения — задача программы, а не теста. Чтобы их увидеть, проводим повторное тестирование и сравниваем профили.

Что важно увидеть в вашей команде до следующего шага? Обсудим на встрече-знакомстве

Расскажите коротко, что происходит в команде. На встрече-знакомстве предложим формат оценки и первый шаг.

+7 931 105-93-25

Мы свяжемся с вами в течение дня.

Позвонить Обсудить оценку команды

Обсудить задачу

Напишите, как к вам обращаться

Проверьте номер: нужно 10 цифр после +7

Проверьте адрес: например, name@company.ru

Мы свяжемся с вами в течение дня.